Menu
 Интернет-магазин пневматического оружия                    Наши преимущества:

 +7 (495) 268-00-39 


 help@best-gun.ru

Без ЛицензииВсё оружие продается без лицензии! (18+)
 

Прямые поставки Прямые поставки экономят Ваш бюджет

Акции Акции и очень низкие цены

 

Доставка Доставка по всей России

Получить консультацию

Как выбрать пневматику?

Подобрать оружие

Cart
Content
Breadcrumb

Информация о порядке обмена и возврата товара, приобретенного в интернет-магазине Best-Gun.ru

Обмен товаров надлежащего качества

Вы можете отказаться от поставленного нами товара в том случае, если он не соответствует тому, что вы заказывали. Товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки только в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами.

По постановлению правительства РФ от 19.01.1998 n 55 (ред. от 27.03.2007) "Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" Данные товары возврату или обмену не подлежат.

Права покупателей в отношении товара к которому возникли претензии по качеству

При обращении покупателя в интернет-магазин Best-Gun.ru с претензией по качеству приобретенного товара в течение установленного для него гарантийного срока уполномоченный сотрудник интернет-магазина проводит внешний осмотр товара для первичной оценки наличия дефекта и возможных причин его возникновения.

При возникновении сомнений или спора о наличии и/или причинах возникновения недостатков товара, согласно нормам законодательства о защите прав потребителей, продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Предусмотренное нормами Закона право покупателя на присутствие при проведении экспертизы, обеспечивается путем уведомления покупателя сотрудниками интернет-магазина о месте и времени проведения экспертизы.

В случае если экспертизой установлено, что недостатки товара возникли не по вине продавца/производителя, то покупатель не имеет права на обмен или возврат данного товара. Покупатель компенсирует интернет-магазину затраты на оплату экспертизы, и товар возвращается покупателю. По желанию покупателя, ему может быть предоставлен официальный письменный отказ на основании экспертного заключения. Покупатель вправе оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

В случае если экспертиза установила, что недостатки товара возникли по вине продавца/производителя, покупатель имеет право на расторжение договора купли-продажи, возврат товара и получение уплаченных за него денежных средств, а также все иные права, предусмотренные законом.